第一步、完善房源信息

设置「基础价格」、「照片」、「对房客的要求」、入住指南等信息，完善的信息可以帮助房客快速决策，预订房源。

第二步、设置房源价格

一般民宿价格会根据节假日、当地预订热度会进行差异化的调整，可以通过「每晚基础价格」、「周末价格」、「节假日价格」来精准维护。

专业的房东都会养成定期维护和更新房源价格的好习惯。比如在周一前往「日历」复盘近两周的周末价格是否符合自己的预期，或在国庆假期前 1 个月提前预设黄金周的节假日房价。

提前预判和定期回顾将为你积累更多定价经验，助你灵活制定价格策略。

第三步、设定预订方式

房源的预订方式分为「申请预订」或「闪订」两种。

对于想要快速成单的房东，我们推荐「闪订」，房客可以即时预订，不必经过房东确认即可成单。但需注意接单后请务必接待，若因房东原因取消订单将受到平台处罚；

对于想要在成单前和房客有更多沟通，或需要确认更多信息的房东，可以选择「申请预订」，房客需要先发送申请，在房东确认同意后，才可成单。

• 选择「申请预订」时，请确保及时处理房客的申请；无论设定哪种预订方式，都请积极主动回复房客的咨询。

第四步、熟悉接单流程

1. 回复每一条咨询

通常情况下，在订单生成前，房客会就自身的偏好，对房源以及周边情况向房东进行咨询。你需要做的是：

• 快速回复
• 耐心、准确地提供相关信息

2. 及时确认订单

若选择「申请预订」，请务必确保你可及时回复房客并处理他们的预订申请。

若你对日历管控非常有把握，建议你开启闪订功能，这将减少房东及时确认订单的压力，也能确保更快更多地成单。

3. 提供入住帮助

请在房客入住前编辑好你家的专属入住指引，清晰明了地告诉房客交通路线和入住方式，为房客提供轻松顺畅的入住体验。

4. 保持主动热情的态度

再完美的计划都可能面临一些意外状况的风险。作为房东你需要在房客入住过程中（退房前），关注房客的入住体验，并积极解决房客反馈的问题，给予房客足够的帮助和支持。

5. 评价的重要性

当完成一次接待后，记得主动给房客写评价，同时可以提醒房客为你留下评价。五星好评的房源会吸引更多房客预订。

请一定要在房客退房后的 14 天内完成评价，超期后将无法评价。双方互评后，对方才可看到彼此的评价。

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准备好进入你的新角色了吗？加油！

期待你在这里多多盈利，积累更多经验，交到五湖四海的朋友！